Apple Business: uw bedrijf op Apple Kaarten (voorheen Business Connect)

Kort antwoord

Apple Business Connect bestaat niet meer onder die naam. Sinds 14 april 2026 heet het Apple Business: één gratis platform dat Business Connect, Apple Business Manager en Apple Business Essentials vervangt. Gegevens uit Business Connect, zoals locaties, foto's en openingstijden, zijn automatisch overgezet.

Wilt u uw bedrijf op Apple Kaarten zetten of de gegevens daar aanpassen? Dan meldt u zich aan op business.apple.com, verifieert u uw organisatie en voegt u onder Brands en Locations uw locatie toe of claimt u de bestaande.

Wat is er veranderd?

Apple kondigde Apple Business op 24 maart 2026 aan. Voor lokale ondernemers is vooral het deel interessant dat vroeger Business Connect heette:

• Merkprofiel: naam, logo en basisgegevens die Apple in Kaarten, Wallet en andere apps toont.
• Plaatskaart: foto's, adres, openingstijden en andere gegevens per locatie, zichtbaar in Apple Kaarten, Safari en Spotlight.
• Showcases: aanbiedingen, nieuwe producten of seizoensnieuws op uw plaatskaart, en knoppen om te reserveren of te bestellen via uw eigen website.
• Inzichten: hoe mensen uw bedrijf in Kaarten vinden en wat ze daarna doen.

Daarnaast zit er apparaatbeheer en zakelijke e-mail met uw eigen domein in. Die heeft u voor Apple Kaarten niet nodig. De basis is gratis; Apple rekent alleen voor extra opslag en AppleCare. Bron: de aankondiging van Apple.

Waarom Apple Kaarten erbij?

Op een iPhone opent een adres, een zoekopdracht via Siri of een tik op een locatie standaard in Apple Kaarten. Wie daar uw bedrijf opzoekt, ziet de plaatskaart die Apple heeft, ook als u die nooit zelf heeft ingevuld. Dan kloppen openingstijden of telefoonnummer soms niet. Met Apple Business beheert u die gegevens zelf.

Stap 1: aanmelden

1. Ga naar business.apple.com en kies Sign up now (Nu aanmelden).
2. Vul de gegevens van uw organisatie in: naam, website en adres. De website is optioneel, maar versnelt de verificatie.
3. Vul uw eigen gegevens in. Gebruik uw echte naam; een functienaam zoals "Marketing" wordt teruggestuurd.
4. Bevestig de codes die Apple per e-mail en sms stuurt, en ga akkoord met de voorwaarden.

Had u al een Business Connect-account met uw persoonlijke Apple Account? Dan kunt u daarmee inloggen. U kiest daarna tussen een beheerd Apple-account met alle functies, of uw persoonlijke account. Met dat laatste houdt u alleen merk- en locatiebeheer, en dat is voor Apple Kaarten genoeg.

Stap 2: uw organisatie verifiëren

Apple wil weten dat de organisatie echt bestaat. U heeft daar 60 dagen voor; lukt het niet, dan verwijdert Apple de aanmelding.

Ga naar Settings en Organization en kies Verify Now. Apple vraagt om twee verschillende bewijzen uit deze lijst:

• Een D-U-N-S-nummer. Veel Nederlandse bedrijven hebben er een zonder het te weten, omdat Dun & Bradstreet nummers toekent op basis van openbare bedrijfsregisters. Apple heeft een zoekfunctie om het nummer op te vragen.
• Domeinvalidatie: u zet een TXT-record in de DNS van uw domein. Dat kan bij uw domeinbeheerder, of uw websitebouwer doet het voor u.
• Een document: Apple noemt onder meer een vergunning, een huur- of koopovereenkomst en een energierekening op naam van het bedrijf. Een uittreksel van de KVK ligt voor de hand als officieel document, maar Apple noemt het niet met name.

De beoordeling duurt volgens Apple tot vijf werkdagen. Zorg dat mail van apple.com niet in uw spam belandt. Zie de handleiding van Apple over aanmelden en verifiëren.

Stap 3: uw locatie toevoegen of claimen

1. Ga in de browser naar Brands en dan Locations.
2. Kies Add Location en Add single location.
3. Typ de naam van uw bedrijf.
   • Staat uw bedrijf al op Apple Kaarten, selecteer dan de bestaande plaats. Apple kan dan een telefonische verificatie aanbieden: u krijgt een gesprek op het nummer dat Apple kent en voert een code van vier cijfers in.
   • Staat het er niet, kies dan om een nieuwe locatie met deze naam toe te voegen.
   • Ziet u "This location is already managed", dan beheert een andere organisatie de plaats. Vraag dan een overdracht aan met een document als bewijs. Dat duurt tot vijf werkdagen.
4. Vul het adres in en sleep de pin zo nodig naar de juiste ingang. De satellietweergave helpt daarbij.
5. Vul de gegevens in: naam op Apple Kaarten, hoofdcategorie, status (open, of binnenkort open), telefoonnummer, website en openingstijden.
6. Koppel de locatie aan uw merk en stuur hem ter beoordeling in.

De Nederlandse interface gebruikt soms andere woorden dan de Engelse namen hierboven. De volgorde is hetzelfde. Zie ook de handleiding van Apple voor één locatie.

Stap 4: de plaatskaart afmaken

Na goedkeuring kunt u de plaatskaart aanvullen:

• Foto's: een logo, een omslagfoto en foto's van echt werk of uw zaak.
• Showcases: een aanbieding, een nieuw product of tijdelijk nieuws. Gebruik ze alleen als u er iets te melden heeft.
• Acties: een knop om te reserveren, een afspraak te maken of te bestellen, die naar uw eigen website leidt.
• Website: met een campagnecode, zodat u bezoekers uit Apple Kaarten herkent:

https://uwbedrijf.nl/?utm_source=apple&utm_medium=organic&utm_campaign=apple-business

Werkt u alleen bij klanten op locatie?

Google kent een servicegebied voor bedrijven zonder bezoekadres. De handleiding van Apple beschrijft zo'n optie niet: Apple Kaarten werkt met plaatsen die een adres hebben. Ontvangt u geen klanten op uw adres, overweeg dan goed of u het op Apple Kaarten wilt tonen. Een plaatskaart die klanten naar uw woonadres stuurt, helpt niemand.

Houd de gegevens gelijk

Naam, adres, telefoonnummer en openingstijden moeten op Apple Kaarten, in uw Google Bedrijfsprofiel, op Bing en op uw website hetzelfde zijn. Wijzigt u er een, loop dan de andere mee na. Apple neemt niets over uit Google.

Wilt u dat iemand dit voor u inricht en aansluit op uw website? Dat doen wij bij lokale SEO in Friesland en bij elke nieuwe website.