Google Mijn Bedrijf instellen en inrichten: zo wordt u lokaal gevonden

Waarom Google Mijn Bedrijf?

Als iemand zoekt op "schilder Groningen" of "bouwbedrijf Friesland", toont Google bovenaan de zoekresultaten een kaart met drie lokale bedrijven. Dat is het zogenaamde map pack. Als u daar niet tussen staat, mist u de meest waardevolle positie in Google.

Google Mijn Bedrijf heet officieel Google Business Profile. Een compleet profiel kan uw bedrijf zichtbaar maken in Google Maps en lokale zoekresultaten, maar een hoge positie of een vast aantal klanten is niet gegarandeerd.

Stap 1: Account aanmaken

Ga naar business.google.com en log in met uw Google-account. Klik op "Bedrijf beheren" en voer uw bedrijfsnaam in.

Als uw bedrijf al bestaat in Google (iemand anders heeft het misschien aangemaakt, of Google heeft het automatisch aangemaakt op basis van openbare informatie), kunt u het claimen. Dat is belangrijk: u wilt zelf de controle hebben over wat er getoond wordt.

Stap 2: Bedrijfsinformatie invullen

Vul de volgende gegevens zo volledig mogelijk in:

Bedrijfsnaam: gebruik uw officiële bedrijfsnaam. Voeg geen extra zoekwoorden toe, want dat is tegen de richtlijnen van Google en kan leiden tot schorsing.

Categorie: kies de categorie die het beste past bij uw bedrijf. Dit is een van de belangrijkste factoren voor uw lokale positie. U kunt ook subcategorieën toevoegen. Een bouwbedrijf kiest bijvoorbeeld "Bouwbedrijf" als hoofdcategorie en "Aannemer" als subcategorie.

Wees zo specifiek mogelijk. "Schilder" is beter dan "Vakman". "Fysiotherapeut" is beter dan "Gezondheidszorg". Google toont uw bedrijf eerder als de categorie precies overeenkomt met wat iemand zoekt.

Adres: toon een adres alleen als klanten daar tijdens de gepubliceerde openingstijden terechtkunnen en de locatie aan Google's voorwaarden voldoet. Werkt u bij klanten en ontvangt u niemand op het adres, verberg het adres dan en stel een servicegebied in. Bekijk de officiele richtlijnen voor bedrijfsprofielen.

Telefoonnummer en website: vul uw telefoonnummer in en de URL van uw website. Gebruik een lokaal telefoonnummer (geen 0900-nummer). Als u nog geen website heeft, is dat een reden om er een te laten maken. Bekijk onze kosten voor websites.

Openingstijden: vul uw openingstijden in, ook als u op afspraak werkt. Google geeft de voorkeur aan bedrijven met complete informatie. Vergeet niet om uw openingstijden aan te passen bij feestdagen.

Diensten en producten: Google biedt de mogelijkheid om uw diensten op te sommen met een korte beschrijving en eventueel een prijs. Vul dit zo volledig mogelijk in. Dit helpt Google om te bepalen waarvoor u relevant bent.

Stap 3: Verificatie

Google bepaalt per bedrijf welke verificatiemethoden beschikbaar zijn. Dat kan bijvoorbeeld video, telefoon, e-mail, live videogesprek of post zijn. U kunt de methode niet altijd zelf kiezen. Volg daarom de opties die Google in uw profiel toont en raadpleeg de actuele verificatiehandleiding.

Na verificatie is uw profiel actief en verschijnt u in Google Maps en de lokale zoekresultaten.

Stap 4: Foto's toevoegen

Goede, actuele foto's helpen potentiële klanten beoordelen of het bedrijf bij hun vraag past. Voeg bijvoorbeeld toe:

• Een profielfoto (uw logo)
• Een omslagfoto (uw bedrijfspand, team of werk)
• Foto's van uw werk (projecten, producten, resultaten)
• Minimaal 5 tot 10 foto's om te starten

Stap 5: Beschrijving schrijven

U krijgt 750 tekens om uw bedrijf te beschrijven. Gebruik die ruimte. Vermeld wat u doet, waar u gevestigd bent, welke regio u bedient en wat u onderscheidt. Gebruik relevante zoektermen op een natuurlijke manier.

Voorbeeld: "Postmaster Software Solutions is een webontwikkelingsbedrijf gevestigd in Buitenpost, Friesland. Wij bouwen websites en webapplicaties op maat voor het MKB in Friesland, Groningen en heel Nederland."

Stap 6: Reviews verzamelen

Reviews dragen bij aan vertrouwen en aan de bekendheid van een bedrijf. Google noemt reviewaantal en reviewscores als signalen voor lokale zichtbaarheid, maar meer reviews betekenen niet automatisch een hogere positie. Vraag alleen om eerlijke reviews en bied geen beloning. Bekijk de officiele reviewrichtlijnen.

Hoe verzamelt u reviews:

• Vraag het direct aan tevreden klanten na afloop van een project
• Stuur een e-mail met een directe link naar uw reviewpagina
• Maak het makkelijk: hoe minder stappen, hoe meer klanten een review achterlaten
• Plaats een bordje of sticker met een QR-code in uw zaak of op uw factuur

Hoe maakt u een directe reviewlink? Zoek uw bedrijf op in Google, klik op "Reviews" en kopieer de URL. Of ga in uw Google Business dashboard naar "Meer reviews ontvangen" voor een korte deellink. Die link kunt u in e-mails, WhatsApp-berichten en op facturen plaatsen.

Hoeveel reviews heeft u nodig? Er is geen minimum, maar meer is beter. Al 5 tot 10 reviews met een goede beoordeling maken een verschil. Streef naar regelmatige nieuwe reviews, want Google hecht waarde aan recente reviews.

Reageer altijd op reviews Reageer op elke review, ook op negatieve. Bij een positieve review: bedank de klant en noem eventueel het project. Bij een negatieve review: reageer professioneel, erken het probleem en bied een oplossing aan. Dit laat zien dat u betrokken bent en geeft vertrouwen aan potentiële klanten.

Omgaan met onterechte negatieve reviews: Soms krijgt u een onterechte review. U kunt deze rapporteren bij Google als deze in strijd is met het reviewbeleid (spam, nep, haatdragend). Reageer in de tussentijd professioneel en feitelijk. Potentiële klanten lezen uw reactie en vormen daarop hun oordeel.

Stap 7: Berichten plaatsen

Google Business Profile heeft een functie waarmee u berichten kunt plaatsen, vergelijkbaar met social media. Deel updates over uw bedrijf, nieuwe projecten of aanbiedingen. Dit signaleert aan Google dat uw bedrijf actief is en houdt uw profiel vers.

Voorbeelden van goede berichten:

• "Nieuw project opgeleverd: badkamerrenovatie in Groningen" (met foto)
• "Nieuwe dienst: warmtepompen installeren en onderhouden"
• "Wij zijn gesloten van 23 december tot 2 januari"

Plaats een bericht wanneer u echt iets nuttigs heeft: een nieuw project, gewijzigde openingstijden, een evenement of actueel aanbod. Kies een ritme dat u kunt volhouden en houd belangrijke informatie ook op uw website actueel.

Stap 8: Vragen en antwoorden

Beantwoord openbare vragen over uw bedrijf feitelijk en actueel wanneer de functie voor uw profiel beschikbaar is. Zet cruciale informatie daarnaast op uw eigen website, zodat u zelf controle houdt over de inhoud.

Goede vragen om zelf toe te voegen:

• "Werken jullie ook in [naburige gemeente]?"
• "Moet ik een afspraak maken of kan ik langskomen?"
• "Zijn de prijzen inclusief btw?"

Dit helpt potentiële klanten en geeft Google extra informatie over uw bedrijf.

Hoe werkt Google Mijn Bedrijf samen met uw website?

Uw Google Business profiel en uw website versterken elkaar. Google gebruikt de informatie op uw website om te bepalen waarvoor u relevant bent. En uw Business profiel stuurt verkeer naar uw website.

Zorg daarom dat de informatie op uw website en in uw Business profiel overeenkomen. Dezelfde bedrijfsnaam, hetzelfde adres, hetzelfde telefoonnummer. In de SEO wereld heet dit NAP-consistentie (Name, Address, Phone).

Wij zorgen dat bedrijfsnaam, contactgegevens, diensten en werkgebied op de website helder zijn en aansluiten op het bedrijfsprofiel. Meer weten? Bekijk onze lokale SEO-scan.

Hoe lang duurt het voordat u resultaat ziet?

Na verificatie kan het profiel zichtbaar worden, maar er is geen vaste termijn of gegarandeerde positie. Google vat de belangrijkste lokale factoren samen als:

• Relevantie: hoe goed het profiel en de website aansluiten op de zoekopdracht
• Afstand: hoe ver het bedrijf of servicegebied van de zoeker ligt
• Prominentie: hoe bekend en betrouwbaar het bedrijf online en offline is, onder meer via links, vermeldingen en reviews
• Volledigheid: correcte categorieen, contactgegevens, openingstijden, diensten en foto's helpen Google en klanten

Lees ook Google's eigen uitleg over lokale zoekresultaten verbeteren. Geen partij kan een plek in de lokale resultaten kopen of garanderen.

Veelgemaakte fouten

Onjuiste categorie: kies de meest specifieke categorie die past. "Bouwbedrijf" is beter dan "Dienstverlener".

Onvolledige informatie: hoe meer u invult, hoe beter. Google geeft de voorkeur aan complete profielen.

Geen foto's: een profiel zonder foto's wekt weinig vertrouwen en scoort slechter.

Niet reageren op reviews: ook op negatieve reviews moet u professioneel reageren.

Zoekwoorden in de bedrijfsnaam: dit is tegen de richtlijnen en kan leiden tot schorsing van uw profiel.

Hulp nodig?

Bij onze website-pakketten met SEO en AI-vindbaarheid richten wij uw Google Business profiel standaard voor u in. Wilt u dat wij het voor u regelen? Neem contact op.

Bekijk ook ons kostenoverzicht voor websites, onze aanpak voor lokale SEO of lees hoe wij websites bouwen in Friesland en Groningen.