Waarom teksten het verschil maken
Een mooi ontwerp trekt de aandacht, maar de tekst bepaalt of iemand contact opneemt. En de tekst bepaalt ook of Google en AI-assistenten zoals ChatGPT begrijpen wat u doet, waar u dat doet en voor wie.
In de praktijk zien we steeds dezelfde valkuil: teksten die over het bedrijf gaan in plaats van over de klant. "Wij zijn een dynamisch bedrijf met jarenlange ervaring" zegt een bezoeker niets. "Wij schilderen woningen en bedrijfspanden in Drachten en omgeving, binnen en buiten" wel.
Begin bij de vragen van uw klant
Schrijf niet op wat u wilt vertellen, maar beantwoord wat uw klant wil weten. Voor bijna elk lokaal bedrijf zijn dat dezelfde vragen:
- Doet u precies wat ik zoek?
- Werkt u in mijn plaats of regio?
- Wat kost het ongeveer?
- Hoe snel kunt u beginnen?
- Kan ik zien wat u eerder heeft gedaan?
- Hoe neem ik contact op?
Een handige bron: de vragen die klanten u aan de telefoon of in de mail stellen. Die woorden gebruiken ze ook in Google.
Eén pagina, één onderwerp
Een van de grootste fouten is alle diensten op één pagina zetten. Google weet dan niet waarvoor die pagina het beste antwoord is, en een bezoeker moet zoeken naar wat voor hem relevant is.
Geef elke belangrijke dienst een eigen pagina. Werkt u in meerdere plaatsen en heeft u daar echt iets over te vertellen, dan kan ook een pagina per regio zinvol zijn. Lees wat een landingspagina is voor hoe u dat aanpakt zonder kopieerpagina's.
Zo bouwt u een dienstpagina op
- Een kop die de zoekvraag noemt. Bijvoorbeeld "Dakkapel plaatsen in Leeuwarden" in plaats van "Onze expertise".
- Een eerste alinea met het antwoord. Wat doet u, waar en voor wie? Wie alleen deze alinea leest, moet weten of hij goed zit.
- Bewijs. Projecten met plaatsnaam en foto's, reviews met naam, certificeringen of keurmerken die u echt heeft.
- Werkwijze. Hoe verloopt het van eerste contact tot oplevering? Dat neemt twijfel weg.
- Prijsindicatie. Een vanafprijs of voorbeeldbedrag. Bezoekers zoeken hier actief naar.
- Veelgestelde vragen. Korte, concrete antwoorden op de vragen die u vaak krijgt.
- Eén duidelijke volgende stap. Een offerteformulier of contactknop, niet vijf verschillende keuzes.
Zoekwoorden zonder geforceerde zinnen
Zoekwoorden zijn gewoon de woorden die uw klanten gebruiken. U vindt ze in Google Search Console, in de suggesties die Google geeft als u begint te typen, en in het blok "Mensen vragen ook" in de zoekresultaten.
Gebruik het belangrijkste zoekwoord in de paginatitel, de hoofdkop en de eerste alinea. Daarna schrijft u gewoon voor mensen. Google begrijpt synoniemen en samenhang prima.
| Geforceerd | Natuurlijk |
|---|---|
| Schilder Drachten? Wij zijn de beste schilder Drachten voor schilderwerk Drachten. | Wij schilderen woningen en bedrijfspanden in Drachten en omgeving, binnen en buiten. |
| Website laten maken Friesland is onze specialiteit in Friesland. | Wij bouwen websites voor ondernemers in heel Friesland, vanuit ons kantoor in Buitenpost. |
| Kapper Groningen goedkoop kapper Groningen centrum. | Knippen vanaf €25 in het centrum van Groningen, ook op zaterdag. |
Schrijf zoals u praat
- Kies u of je, en houd dat vol. Beide kan, maar wissel niet per pagina.
- Korte zinnen. Eén gedachte per zin. Lange zinnen lezen slecht op de telefoon.
- Actief in plaats van passief. "Wij plaatsen uw kozijnen binnen twee weken" in plaats van "Kozijnen worden binnen twee weken geplaatst".
- Concreet in plaats van vaag. Noem plaatsen, doorlooptijden en prijzen. Alleen als ze kloppen.
- Geen vakjargon zonder uitleg. Uw klant weet niet wat een HR++-beglazing is, tenzij u het uitlegt.
Duidelijke koppen, beschrijvende linkteksten en alt-teksten bij afbeeldingen helpen ook bezoekers met een beperking. Voor sommige bedrijven is dat inmiddels verplicht: lees wat de European Accessibility Act voor websites betekent.
Paginatitel en beschrijving
De paginatitel en de meta description zijn wat mensen in Google zien, nog voordat ze op uw website komen. Ze bepalen dus of iemand klikt.
- Paginatitel: houd het rond de 60 tekens, met de dienst en de plaats vooraan. Bijvoorbeeld "Dakkapel plaatsen in Leeuwarden | Bouwbedrijf De Vries".
- Beschrijving: rond de 150 tekens, met wat u doet, voor wie, en een reden om te klikken, zoals een vanafprijs of een snelle reactie.
Bewijs is ook tekst
Een projectpagina met alleen foto's is een gemiste kans. Schrijf bij elk project een paar zinnen: waar was het, wat was de vraag, wat heeft u gedaan en wat was het resultaat. Dat is precies de informatie die een nieuwe klant zoekt, en het geeft Google lokale signalen.
Kijk bijvoorbeeld hoe we dat hebben gedaan voor Heidstra Bouw en Schildersbedrijf van Assen: projecten met plaatsnaam, toelichting en foto's.
Teksten die AI-assistenten begrijpen
Steeds meer mensen stellen hun vraag aan ChatGPT, Gemini of de AI-antwoorden in Google. Die systemen citeren graag teksten die een vraag direct en volledig beantwoorden. Zet daarom bovenaan belangrijke pagina's een korte alinea die de hoofdvraag in een paar zinnen beantwoordt, en zorg dat uw bedrijfsgegevens overal hetzelfde zijn. Meer hierover in AI-vindbaarheid voor uw bedrijf.
Mag ik AI gebruiken om teksten te schrijven?
Als startpunt kan dat prima. Een AI-tool helpt bij een eerste opzet of bij het herschrijven van een lange zin. Maar een tekst die alleen uit AI komt, lijkt op die van al uw concurrenten. Wat u onderscheidt, zijn uw eigen ervaring, uw projecten, uw werkgebied en uw manier van werken. Voeg die altijd zelf toe, en controleer elke bewering en elk bedrag.
Checklist voor elke pagina
- Noemt de kop de dienst en, waar relevant, de plaats?
- Beantwoordt de eerste alinea wat, waar en voor wie?
- Staat er bewijs op de pagina: projecten, reviews of foto's?
- Is er een prijsindicatie?
- Zijn de zinnen kort en actief?
- Is er één duidelijke volgende stap?
- Heeft de pagina een eigen titel van rond de 60 tekens en een beschrijving van rond de 150 tekens?
- Linkt de pagina naar verwante diensten en projecten?
Zelf schrijven of laten schrijven?
U kent uw vak en uw klanten het beste, dus uw input is altijd nodig. Het schrijven zelf kost veel ondernemers meer tijd dan verwacht. Bij onze websites schrijven wij de teksten voor u, op basis van een gesprek over uw diensten, klanten en werkgebied. Zo sluiten tekst, structuur en SEO vanaf het begin op elkaar aan.
Wilt u een website met teksten die gevonden worden? Bekijk onze aanpak voor website laten maken in Friesland, of laat bij een bestaande site uitzoeken waarom hij niet gevonden wordt.
Veelgestelde vragen
Hoeveel tekst moet er op een dienstpagina staan?
Er is geen vast aantal woorden. Een goede dienstpagina beantwoordt alle vragen die een klant heeft: wat, waar, voor wie, wat het kost, hoe het werkt en wat u eerder heeft gedaan. In de praktijk komt dat vaak neer op enkele honderden tot ruim duizend woorden.
Hoe vaak moet een zoekwoord in de tekst staan?
Zet het belangrijkste zoekwoord in de paginatitel, de hoofdkop en de eerste alinea. Daarna schrijft u gewoon voor mensen. Een zoekwoord vaak herhalen helpt niet en leest slecht.
Moet ik u of je gebruiken op mijn website?
Beide kan. Kies wat bij uw klanten en uw bedrijf past en houd het op de hele website hetzelfde.
Kan ik teksten van een concurrent als voorbeeld gebruiken?
Als inspiratie voor de opbouw wel, maar kopieer nooit teksten. Dubbele content helpt uw vindbaarheid niet en uw eigen ervaring en projecten zijn juist wat u onderscheidt.
Schrijft Postmaster ook de teksten voor mijn website?
Ja. Bij onze websites schrijven wij de teksten op basis van een gesprek over uw diensten, klanten en werkgebied. U controleert alles voordat de site live gaat.
